Privacy Notice from Burda:ic GmbH

Nosotros, Burda:ic GmbH, Arabellastrasse 23, 81925 München (Munich, Germany) (referido a continuación como "Burda:ic"), consideramos la privacidad y protección de datos personales muy importante. Nos gustaría aclarar a los usuarios donde guardamos todos los datos, y como los utilizamos. En este proceso, nosotros cumplimos con el reglamento legal de privacidad y protección de datos, que se divide en el Bundesdatenschutzgesetz (BDSG, Acta General Alemana de Proteccion de Datos) y el Telemediengesetz (TMG, Acta Alemana de Telemedia).

1. ¿Que son Datos Personales?

El termino “datos personales” se refiere a toda la información referente a cualquier otro individual (persona) que pueda ser identificado, y por consiguiente incluyen los nombres, ocupaciones, edad, etc., por ejemplo. Estos términos no abarcan información anónima que no se pueda identificar con ninguna persona, como las estadisticas relacionadas con el termino de uso.

2. ¿Porque colectamos y utilizamos datos personales?

Puedes visitar generalmente nuestra oferta online sin necesidad de proporcionar ningún tipo de dato personal. Sin embargo, si deseas utilizar los servicios en el portal de Sanriotown ("Portal") o participar en el juego Hello Kitty Online ("HKO"), requerimos ciertos datos por tu parte.

Los datos colectados durante el registro al Portal y la participación en el juego HKO nos ayuda a ofrecer al cliente los mejores servicios posibles (por ejemplo, el idioma apropiado, características relacionadas con tu país, etc.), para contactar con el cliente si es necesario, para verificar la edad del usuario, para poder dirigir nuestras quejas hacia la persona apropiada, y para poder contactar las autoridades en caso de la violación de las normas o con acciones ilegales.

3. ¿Que datos colectais y guardais?

Los datos de seguridad están guardados automáticamente en nuestros servidores en asociación con cada vez que accedas nuestro Portal; por ejemplo, estos datos incluyen la dirección IP, fecha, hora, todos originados por la visita de la página Web o nuestros servidores. Estos datos no se pueden identificar con ninguna persona. Estos datos pueden identificar a una persona si se combinan con datos de terceros, como un Proveedor de Internet. Por nuestra parte, no realizamos ninguna fusión de datos. Los datos guardados son eliminados después de seis meses.

Cuando el cliente se registra en el Portal o el juego HKO, colectamos y guardamos los datos a continuación:

• El nombre de la cuenta que hayas seleccionado por ti mismo
• Apellidos
• Nombre
• Fecha de Nacimiento
• Genero/Sexo
• El país donde el cliente vive
• Direccion de E-mail

El cliente también puede introducir datos adicionales voluntariamente en el perfil del Portal y en perfil del juego HKO. Para la protección del cliente, recomendamos no introducir datos que puedan individualizar al usuario o contactar fuera de los servicios de comunicación que ofrecemos.

Si el cliente desea utilizar servicios especiales sujetos a costes efectivos, o si el cliente desea comprar “Cash Points” para el juego HKO, es necesario colectar datos adicioneles para la facturacion, en particular:

• Dirección de Facturación
• Numero de Teléfono en caso de dudas/problemas
• Datos bancarios

Si deseas utilizar la cuenta e-mail de Hello Kitty, nuestro requisito legal es colectar la fecha y hora, ID del e-mail y direcciones IP de los e-mails enviados, recibidos y guardados, y salvar estos datos durante un periodo de seis meses.

4. ¿Como protegéis mis datos?

Tenemos una organización ténica y medidas para asegurar que las regulaciones relacionadas con la privacidad y proteccion de datos están bajo observación, tanto por nosotros como los proveedores que trabajan para nosotros.

Tus datos personales están guardados en servidores especiales y protegidos. Solo personal autorizado relacionado con problemas técnicos, negocios o mantenimiento tienen acceso a los servidores del Portal.

5. ¿Como procesamos y utilizamos los datos?

Procesamos y utilizamos los datos introducidos durante el registro al Portal para los propósitos a continuación:

• Configuramos tu cuenta y asignamos el nombre elegido con la contraseña correspondiente, los datos utilizados por el cliente en sanriotown.com.


• Configuramos un avatar para que el cliente pueda participar en el juego HKO; el cliente puede aparecer en el juego HKO y poner un nombre al avatar.


• Configuramos una dirección e-mail para el cliente y permitimos al usuario utilizar la cuenta para enviar y recibir e-mails.


• Ofrecemos todas las características disponibles sin costes adicionales en sanriotown.com para el idioma deseado (los idiomas proporcionados son los que están disponibles), considerando cualquier circunstancia especial que pueda existir en tu país.


• Ofrecemos otro tipo de características con costes adicionales disponibles si el cliente desea utilizarlas.


• Ofrecemos al cliente la posibilidad de comprar Cash Points para poder conseguir objetos virtuales para el juego HKO.


• Ofrecemos boletines de noticias administrativos y contenido promocional electrónico, disponible si el cliente ha consentido este servicio previamente.


• Nosotros utilizamos los datos colectados por motivos de seguridad y protección de la página Web contra accesos destructivos, ataques y para proteger los usuarios de fraude y ofensas criminales, para asegurar la protección de menores de edad, para la reputación y para poder solucionar ofensas criminales ilegales por ley.


• Nosotros utilizamos los datos del cliente para que el individual pueda utilizar y participar en el juego HKO y acreditar la cuenta con Puntos de Lealtad.


• Nosotros cumplimos con nuestras obligaciones legales para almacenar los datos en caso de que el cliente utilice nuestros servicios e-mail.

El cliente puede cancelar el consentimiento para recibir los boletines de noticias y promociones electrónicas en cualquier momento para hacerlo efectivo en un futuro.

6. ¿Proporcionáis los datos a terceros?

Nosotros transferimos los datos al proveedor de servicios, Outblaze Ltd. (1117 E. Putnam Ave 337, Riverside, CT 06878, USA), o en los servidores donde guardan los datos para nosotros. Nosotros también transferimos los datos a Sanriotown Digital Europe SPRL, Chaussée de Gand 1150, 1082 Berchem-Saomte-Agathe, Belgium, y a Sanrio Digital Ltd., 100 Cyberport Road, Cyberport 2, Hong Kong, que realiza el uso de los datos por nuestra parte. Outblaze Ltd. (Unit 1106-08, Cyberport 2, 100 Cyberport Road, Hong Kong) además proporciona el servicio e-mail para nosotros. Las tres compañías mencionadas anteriormente también intercambian datos entre ellas por los motivos mencionados anteriormente. Las tres compañías cumplen con todos los requisitos para la privacidad y proteccion de datos con todas las especificaciones. Los datos transferidos entre las compañías que participan es mínimo y requerida para poder ofrecer nuestros servicios.

Nosotros también transferimos los datos a instituciones publicas o terceros si tienen autorización legal o la situación se vuelve obligatoria por ley o juzgado para nosotros en orden de mostrar los datos.

Las contribuciones en nuestros blogs, foros, evaluación portales y chats, como toda la información que el cliente introduzca para el perfil en el Portal y el juego HKO, están (por escrito) disponible para todos los usuarios. El cliente debería revisar con cuidado toda la información antes de publicarla para asegurar que no hayan datos introducidos que no se deseen mostrar al público. El cliente tiene que anticipar las contribuciones en los datos personales que el usuario quiera hacer publico, esta información estará disponible globalmente, aunque no este relacionada con ninguna de nuestras ofertas. En la mayoría de los casos no es posible forzar a los proveedores para eliminar y corregir este tipo de información.

Cuando el usuario quiera transmitir un mensaje utilizando la cuenta e-mail en Sanriotown, nosotros transmitimos el nombre y apellidos del usuario como recipiente para que la persona que reciba el e-mail pueda saber quien lo ha enviado. Sin embargo, el cliente puede cambiar estas opciones en cualquier momento desde "Europe.sanriotown.com > opciones > preferencias" para que el nombre y los apellidos no puedan ser visualizados con el próximo e-mail que el usuario quiera enviar.

Si el Contrato para Permisos de Uso que disponemos con el cliente es transferido a terceros (por ejemplo, si en algun momento la pagina Web o los servicios ofrecidos en Sanriotown.com se han vendido), nosotros tendremos que transferir todos los datos disponibles a la compañía de terceros para que ellos puedan continuar el Contrato para Permisos de Uso con el cliente.

Nosotros no mostramos datos personales a compañías de terceros si no es debido por una de las razones mencionadas anteriormente.

7. Derechos de Revocación

El cliente puede revocar el consentimiento general para el proceso de datos personales (Texto 1 a continuación) que ofreció con el registro, se puede cancelar en cualquier momento para que haga efecto en un futuro. Sin embargo, si el cliente decide revocar el consentimiento, las condiciones técnicas disponibles no permitirán al individual utilizar nuestros servicios y ofertas.

8. Noticia de terminación y cambios/eliminación de los datos que tenemos

Si el cliente notifica la terminación del Contrato de Permisos de Uso para el Portal, o si el contrato es terminado por otros motivos, podemos eliminar la Cuenta, Nombre de Usuario y borrar todos los datos que tengamos disponibles sobre el usuario, también podemos bloquear la cuenta y datos del cliente si la situación lo requiere o estamos forzados por ley a conservar la información. Nosotros podemos utilizar estos datos solo bajo estos motivos, los datos estarán disponibles hasta que el periodo de tiempo estimado por ley termine. Después de la fecha limite, los datos serán eliminados.

9. Cookies

Algunas zonas en nuestras ofertas, utilizamos cookies para controlar nuestros servicios y poder ofrecerlos a los usuarios. Nuestras ofertas también se pueden utilizar sin cookies, pero en este caso, no se pueden utilizar todas las funciones. La mayoría de buscadores están programados para que acepten cookies automáticamente. El cliente puede desactivar la opcion para salvar cookies, o también puede configurar las opciones del buscador para ser notificado en caso de que una cookie sea enviada.

10. Links a otras páginas Web

Nuestras ofertas online disponen de links a otras páginas Web. Nosotros no podemos influenciar en las operaciones, la política de privacidad y protección de datos de otros servidores.

11. Menores de Edad

Los usuarios con edad menor a 18 años no pueden enviar ningún tipo de datos sin el permiso y consentimiento de un tutor o adulto. Los usuarios con menos de 18 años no pueden utilizar varias funciones y ofertas. Esta es la razón por la que la fecha de nacimiento es un requisito para registrarse.

12. Contacto para preguntas relacionadas con la Privacidad y Proteccion de Datos

Si tienes dudas, preguntas o comentarios sobre el tema de Privacidad y Protección de Datos, por favor envía un e-mail a Burda:ic en datenschutz@burda-ic.com .

El desarrollo en el Internet es muy rápido y solemos revisar nuestra política de Privacidad de vez en cuando. El cliente puede leer la última información relacionada con el proceso de datos personales para Burda:ic GmbH’s en cualquier momento.

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Text 1: Consent to the processing of my personal data/ Sanriotown.com & HelloKittyOnline

1. Acepto y doy mi consentimiento a


1. Burda:ic GmbH, Arabellastrasse 23, 81925 München (Munich, Alemania), para transferir mis datos personales colectados durante el proceso de registro para el uso del portal www.sanriotown.com hacia Outblaze Ltd., 1117 E. Putnam Ave 337, Riverside, CT 06878, USA, para depósito en los servidores operados por Outblaze Ltd.;


2. Burda:ic GmbH para transferir mis datos a Sanriotown Digital Europe SPRL, Chaussée de Gand 1150, 1082 Berchem-Saomte-Agathe, Belgium y Sanrio Digital Ltd., 100 Cyberport Road, Cyberport 2, Hong Kong, y para que estás compañías puedan utilizar los datos transferidos, procesando mi contacto de uso con Burda:ic GmbH;


3. Burda:ic GmbH, es necesario para la provisión del servicio e-mail transferir mis datos personales Outblaze Ltd., Unit 1106-08, Cyberport 2, 100 Cyberport Road, Hong Kong, y para que la compañía los utilicen por los motivos mencionados;


4. mis datos serán transferidos entre Sanriotown Digital Europe SPRL, Sanrio Digital Ltd. y Outblaze Ltd. Por los motivos mencionados anteriormente.


2. Acepto y doy mi consentimiento a Burda:ic GmbH hacer accesible el nombre de mi cuenta y datos introducidos voluntariamente en chats, blogs, foro, recomendaciones y juegos online o, en caso del limite a los servicios, a los usuarios registrados.


3. Acepto y doy mi consentimiento a Burda:ic GmbH colectar y utilizar mis datos y consolidarla con los datos registrados en mi cuenta de usuario para participar en el juego Hello Kitty Online y poder ser acreditado con Puntos de Lealtad en el portal.


4. Acepto y doy mi consentimiento a Burda:ic GmbH para utilizar mis datos personales y poder enviar boletines de noticias y promociones electrónicas. Puedo cancelar el consentimiento del e-mail proporcionado para recibir promociones enviando un e-mail a optout_eu@hellokitty.com, y hacerlo efectivo en un futuro


5. Acepto y doy mi consentimiento a Burda:ic GmbH para colectar y utilizar mis datos (incluyendo la direccion IP, tiempo de uso originado por las paginas visitadas en www.sanriotown.com) si es necesario por motivos de seguridad. En particular, el termino "motivos de seguridad" solo se cuenta para la protección de la pagina web contra accesos destructivos o mal uso de las funciones disponibles, la protección de los usuarios contra fraude o ofensas criminales, la protección de menores de edad, y la protección de reputación. Los datos colectados también se pueden utilizar para encontrar ofensas ilegales. Los datos colectados por estos motivos serán eliminado después de seis meses.


6. Acepto y doy mi consentimiento a Burda:ic GmbH para transferir mis datos personales a los socios terceros bajo los motivos de una transferencia de derechos y obligaciones con los Permisos del Contacto de Usuario hacia un socio (por ejemplo, en caso de la venta de la pagina web o servicios disponibles en Sanriotown.com) por motivos a continuar con los Permisos del Contacto de Usuario. En este caso, las declaraciones que he consentido a Burda:ic GmbH en los parágrafos anteriores es valido para los socios.